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攜程:2Q20營收32億元 超出業績指引

 

2020年9月25日,攜程集團公布了截至2020年6月30日第二季度未經審計的財務業績。

財報顯示,攜程第二季度的凈營業收入為32億元人民幣(4.48億美元),收入遠超公司一季度給出的業績指引;相比受疫情影響強烈的第一季度,歸屬于攜程集團股東的凈虧損第二季度環比收窄91.19%,兩項業績指標均好于市場預期。得益于國內疫情的有效控制,今年二季度,攜程國內業務的恢復已步入正軌,多項業務的恢復速度實現行業領跑。

食色APP值得關注的是,在過去6個月中,攜程以“BOSS直播”為核心打造的直播體系累計創造了超過17億元交易額,不僅強化了攜程供應鏈優勢,提振了旅游消費的信心,同時也將中國的“戰疫經驗”復制到海外,正式開啟引領全球旅游復蘇的序幕。

國內機酒業務全量恢復高星酒店間夜同比增長兩位數

食色APP今年二季度,攜程各業務線實現了不同程度的復蘇。其中,住宿預訂業務實現營業收入13億元人民幣(1.78億美元),環比上升9%。商旅管理業務的恢復表現尤為突出,二季度實現營業收入1.62億元人民幣(2300萬美元),環比增長29%。

隨著跨省游的有序恢復,今年8月,攜程的國內機票預訂達到了同比正增長,遠快于國內旅客運輸量同比下降15%-20%的水平。攜程的高星酒店預訂也延續了一季度的增長勢頭,近一個月以來,國內高星酒店間夜量已實現兩位數的同比正增長。

食色APP此外,進入暑期以來,攜程平臺短途出行預訂如酒店、景點門票、租車等總體同比增長20%以上。盡管出境和海外業務依然普遍疲軟,但是在過去兩個月中,海外市場的本土酒店預訂量已實現同比一倍以上的增長。

食色APP值得注意的是,二季度攜程的業績在全球旅游業的范圍內實現了逆襲。在“OTA千億美金俱樂部”中(2019年期末實現千億美金左右GMV的三家跨國公司:攜程、Booking、Expedia),一季度攜程的營收下滑幅度遠超另外兩家公司,而二季度這種形勢發生了大比分逆轉——相比同業普遍在80%以上的營收下滑幅度,攜程的業績恢復領跑了整個“OTA千億美金俱樂部”。

食色APP這清晰顯示了中國市場在疫情得到有效控制后,對攜程業績起到的支撐作用;同樣,中國旅游市場和攜程未來的表現,也將成為引領全球旅游復蘇至關重要的因素。

攜程直播GMV累計超過17億元高星酒店競爭壁壘顯著增強

食色APP疫情對全球旅游業造成了巨大沖擊,也讓攜程全球化的服務團隊承受了巨大的壓力。但是,攜程轉為危機、充分發揮技術優勢,助推旅游業“新基建”。在不斷提升國內旅游服務自助化率的同時,利用海外業務的空檔期,加速了海外智慧化服務的升級。65%的海外用戶需求由智能客服處理,遠高于去年同期的20%+。

不僅如此,攜程還創造性地以“BOSS直播”的形式重新觸達用戶,并穿越了“國內游恢復”到“跨省游放開”的完整周期,取得了“品效合一”的營銷成果。

截至9月23日,包括“BOSS直播”、“周末探店”直播、“境外本地”直播在內的攜程直播矩陣所創造的交易額累計超過17億元,酒店銷售峰值1分鐘售出8000間夜。6個月來,攜程直播的觀看人數累計超過1億人次。直播間內新用戶的占比超過10%,復購2次以上的用戶占比超過60%以上。

食色APP在本土市場戰疫經驗日益豐厚的同時,攜程通過發起“Travel on”計劃,整合全球化的資源平臺,從流量和資金兩方面為全球合作伙伴注入強勁復蘇動力,此外,攜程還將“直播+預售”的商業模式復制到了海外市場。“攜程App+Trip.com”雙管齊下,通過直播的形式,累計為境外高星酒店帶貨超1億元,幫助亞太地區的高星酒店加速回暖。

今年8月,攜程與京東達成戰略合作,將核心產品供應鏈接入京東,并憑借京東開放的用戶流量實現自身業務增值,同時,京東在日常運營及精準營銷方面,為攜程旅行產品供應鏈提供全方位的支持。

值得注意的是,攜程在供應鏈端的優勢也在“戰疫”過程中得到進一步鞏固、并呈現出“穩中有升”的趨勢。今年二季度,指定攜程集團作為總經銷的高星酒店數量環比增長超過10%,為攜程客人提供保留房的酒店數量環比大幅增長——這些都意味著攜程在高星酒店市場的競爭壁壘進一步得到強化,并取得了更多的市場份額。隨著國內旅游市場持續向好,攜程預計,今年第三季度運營利潤可以達到12億到13億元人民幣,環比實現大幅度盈利。

via 騰訊科技

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