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普華永道:2019年全球金融科技調查報告

食色APP一直以來,金融機構與通訊、媒體及科技(TMT)公司并行發展,即便偶有交集但總體上仍各行其道。如今,它們之間的界限已模糊甚至共處同一賽道內,以至于這兩個以前的“平行時空”開始碰撞:許多TMT公司正在申請金融牌照,金融機構也開始自稱科技公司。

食色APP金融科技(Fintech)是這場變革的關鍵詞。金融和TMT行業都在借力科技,提高運營效率、降低成本、改善客戶體驗、提高產品和服務的吸引力。不僅如此,他們也在探索新的商機:純數字化的銀行提出了新的客戶主張和成本模式;投資管理公司正在部署全方位定制化的智能投顧服務(robo-advice);保險公司則在使用傳感器來監測人們的健康狀況和幫助預防疾病。普華永道最近的一項調查顯示,消費者已經做好準備迎接數字化變革。金融科技毫無疑問會徹底改變金融業,唯一的懸念是哪些公司能善用科技并脫穎而出。

在今年的全球金融科技調查中,我們收集并分析了全球500多名金融業和TMT行業高管的真知灼見。調查結果顯示,贏家不僅要擁抱金融科技驅動的商業模式,還要充分結合金融業和TMT行業的優勢,在范圍更廣闊、競爭更激烈的市場中砥礪前行。

本報告探討了金融科技的發展現狀、未來幾年的成敗要訣及可協助企業搶占先機的行動方案。

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